Пользователи Claude из России и Гонконга пожаловались на блокировки аккаунтов после подключения через VPN
Пользователи нейросети Claude из России и Гонконга сообщили, что получили письма от разработчика ИИ, компании Anthropic, о блокировке своих аккаунтов. Многие отметили, что использовали VPN.
Россия. Пользователи нейросети в стране начали получать письма от Anthropic 1 октября. Одно из таких опубликовал руководитель электронной коммерции и транзакционного ИИ в «Яндексе» Роман Маресов.
В сообщении говорится, что компания обнаружила «подозрительные сигналы», которые указывают на нарушение правил сервиса, и решила заблокировать аккаунт. Маресову предложили подать апелляцию.
Такое же письма получили автор телеграм-канала «ИИволюция» Сергей Пахандрин, а также директор по продукту «ГигаАгента» в «Сбере» Глеб Михеев. Получившие сообщения от Anthropic подписчики «ИИволюции» рассказали, что оплачивали зарубежные IP-адреса для работы с нейросетью.
Гонконг. В тот же день подобные письма получили пользователи Claude в Гонконге. Об этом они рассказали в соцсети X, а также на Reddit, обратило внимание издание South China Morning Post.
Anthropic заблокировала аккаунты пользователям, которые долгое время заходили в Claude через VPN и указывали при регистрации иностранные платежные данные, обратили внимание журналисты.
Об изменении правил разработчики нейросети не предупреждали и не ответили на запрос SCMP. Журналисты предположили, что Anthropic усилила контроль за правилами, которые действовали и ранее. Официально Claude не работает в России, Гонконге, Макао и материковом Китае.
Волны блокировок. В апреле Anthropic потребовала от некоторых пользователей подтвердить личность с помощью паспорта и селфи. В мае аккаунты заблокировали «нескольким сотням» россиян, писала Baza.
В июле газета Financial Times рассказала, что разработчики Claude закрывают лазейки, такие как VPN и облачные сервисы, с помощью которых нейросетью могли пользоваться компании из КНР.
Тогда в Anthropic заявили, что запрещают доступ к ИИ-агенту из неподдерживаемых регионов и постоянно обновляет системы, которые выявляют и блокируют нарушителей.
