Жители Тюмени пожаловались на качество воды из-за летнего паводка: у нее появился сильный запах болота и неприятный цвет

Первые жалобы и объяснение водоканала

Жители Тюмени начали жаловаться на качество водопроводной воды в середине июля. По их словам, вода из-под крана приобрела запах тины, болота, гнили, канализации или нафталина. Особенно часто о проблемах сообщали жители районов, которые получают воду с Метелевского водозабора. Ранее тюменцы также сообщали о массовой гибели рыбы на набережной, что тоже связывают с нехваткой кислорода в реке. 

Как рассказала изданию «Подъём» жительница города, работающая экологом, такая ситуация продолжается уже около недели.

 Фильтры, похоже, не справляются с цветностью и органолептическими свойствами. У нас несколько водозаборов. Есть те, которые снабжаются из реки Тура, а есть те, которые артезианской водой снабжаются. Особенные проблемы там, где именно с Туры снабжение идет», — поделилась женщина.

В социальных сетях тюменцы также рассказывают о сложной ситуации с водой. Одна из жительниц пожаловалась, что не может купать ребенка даже в фильтрованной воде, которую семья раньше использовала для питья.

Один из жителей Тюмени рассказал изданию «Ветер», что в его районе — на улице Воронинские горки — есть проблемы с водой из-под крана. Воду он набирает из скважины в другом районе. «Из крана бежит жижа, которая не то что в пищу не годится, но даже помыться этой водой невозможно… Попробую сегодня поставить фильтры, но навряд ли это поможет…» — поделился собеседник. 

Еще одна жительница анонимно рассказала «Ветру», что почувствовала сильный неприятный запах холодной и горячей воды 18 июля. 

— После стирки даже с кондиционером белье пахнет тухлостью. Такой же запах остается на посуде после мытья. После душа пахнет и тело, хотя со временем запах исчезает. Но мыться в такой вони очень дискомфортно. Вчера, 22 июля, я проезжала по мосту на улице Мельникайте через Туру — там стояла просто адская вонь, ужас. Я писала в управляющую компанию и госжилинспекцию, но получила отписку. Я продублировала, что не удовлетворена ответом, но они молчат, — говорит собеседница издания. 

Она сообщила, что уже обратилась в Роспотребнадзор и потребовала предоставить полную документацию для дальнейшего обращения к Владимиру Путину. Сейчас она ждет ответа, хотя не надеется его получить. 

— Делать перерасчет им невыгодно, поэтому они только повторяют, что вода соответствует нормативам. При этом, если из крана идет мутная, ржавая или пахнущая вода, жители вправе обратиться в аварийную службу управляющей компании. Проба отбирается комиссионно в течение нескольких дней после обращения для составления акта о ненадлежащем качестве услуг. Чего никто делать не хочет. Администрация города уже несколько лет не реагирует на жалобы жителей Тюмени, — жалуется женщина. 

«Росводоканал Тюмень» связал появление запаха с летним паводком. Из-за продолжительных дождей в Туру поступило большое количество болотной и поверхностной воды, насыщенной органическими веществами. В реке резко снизилось содержание растворенного кислорода, что усилило процессы разложения органики и повлияло на запах и цвет воды.

По данным компании, состояние исходной воды оказалось худшим за всю историю наблюдений на Метелевских водоочистных сооружениях. Цветность воды достигла 330 градусов при обычном значении около 50 — то есть превысила его примерно в 6,5 раза. Содержание кислорода приблизилось к нулю.

Очистку перевели на усиленный режим

«Росводоканал Тюмень» сообщал, что Метелевские водоочистные сооружения в городе перевели на усиленный режим работы из-за критического ухудшения качества воды в реке Тура. «Такого падения показателей за всю историю станции не фиксировалось: цветность превысила норму в 6,5 раз (330 градусов вместо обычных 50), а уровень кислорода приблизился к нулевой отметке», — заявила компания. 

На предприятии пояснили, что для улучшения запаха и внешнего вида воды применяется углевание, введено автоматическое дозирование перманганата калия для дополнительного обеззараживания, а также увеличена подача коагулянта и гипохлорита.

Генеральный директор «Росводоканал Тюмень» Андрей Максимов считает, что резкий подъем уровня реки мог спровоцировать залповый сброс воды на одном из гидрообъектов в верховье Туры, где за жаркое лето стоячая вода зацвела и вместе с водорослями и илом пришла к жителям Тюмени. Максимов добавил, что в скором времени ситуация может улучшиться, потому что с проблемой стали активно бороться. 

«Где-то выше на сооружениях случился залповый сброс. Сейчас специалисты будут стараться решить эту проблему», — сказала в разговоре с 72.RU Ирина Айданова, руководитель пресс-службы ООО «Тюмень Водоканал».

Начальник отдела по водоподготовке «Росводоканал Тюмень» Константин Сливченков утверждает, что у компании есть возможность очищать воду до нормативных показателей. Вся вода, по его словам, поступающая жителям, полностью безопасна. 

Что показали лабораторные исследования

Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области ведет ежедневный лабораторный контроль за рекой и питьевой водой, пишет РИА Новости. 

По сообщению центра, на момент 22 июля вода соответствует нормативам по показателям безопасности и не оказывает токсического действия. 

«Подъем уровня воды до критического в реках Ишим, Тобол, Иртыш из-за обильных дождей невозможен. Весной движение воды затруднено из-за того, что на севере реки еще покрыты льдом. Сейчас вода свободно уходит по течению. Ситуация находится на контроле, все службы готовы к любому развитию событий», — подчеркнул директор департамента гражданской защиты и пожарной безопасности Тюменской области Андрей Горин.

По данным на среду, содержание тяжелых металлов в водопроводной воде не превышает предельно-допустимые концентрации, питьевая вода соответствует гигиеническим нормативам по микробиологическим, вирусологическим и паразитологическим показателям. 

В городе не наблюдается необычного всплеска заболеваемости острыми кишечными инфекциями. 

При этом из-за сохраняющихся запаха и привкуса 

В магазинах вырос спрос на бутилированную воду

После рекомендаций Роспотребнадзора жители начали активнее покупать бутилированную воду. К 22–23 июля в отдельных магазинах закончились пятилитровые бутылки, а местами — также упаковки объемом 1,5 и 2 литра.

Торговые сети объяснили пустые полки резким ростом спроса и задержкой выкладки новых партий. В региональном департаменте потребительского рынка заявили, что системного дефицита бутилированной воды в Тюменской области нет.

В Туре погибла рыба

Одновременно жители населенных пунктов Мальково, Ошкукова, Якуши и других территорий Тюменского округа сообщили о массовой гибели рыбы в Туре. По их словам, вода в реке потемнела, а рядом с берегом появился сильный запах сероводорода, аммиака или канализации.

В Нижне-Обском бассейновом водном управлении предварительно связали гибель рыбы с кислородным голоданием. После подъема воды затопило луга, растительность начала разлагаться, а содержание кислорода в реке резко снизилось. По данным ведомства, аналогичная ситуация наблюдается на протяжении сотен километров Туры. Признаков химического загрязнения специалисты предварительно не обнаружили. 

Гидрологи также объясняли изменение состояния реки перемешиванием водных слоев и подъемом органических отложений со дна. В теплой воде процессы разложения происходят быстрее и сопровождаются характерным болотным запахом.

Уровень воды продолжает расти

Проблемы с качеством воды развиваются на фоне летнего паводка. После продолжительных дождей уровень Туры возле Тюмени начал быстро подниматься. Утром 23 июля он достиг 806 сантиметров — на 44 сантиметра ниже отметки опасного явления в 850 сантиметров.

В нескольких населенных пунктах Тюменского округа зафиксированы локальные подтопления. В связи с этим введен режим повышенной готовности. Под контролем находятся населенные пункты Речкина, Коняшина, Кулаково, Луговое, Молчанова, Салаирка, Яр, Ембаево, Каскара, Мальково и Чикча.

Из-за угрозы подтоплений открыли 70 пунктов временного размещения на 30 500 человек, сообщил мэр города Максим Афанасьев. По его словам, пока предложением воспользовались четыре семьи. 

В середине июля городская администрация приняла решение временно закрыть единственный бесплатный городской пляж на озере Круглое.

Несмотря на сложную ситуацию гидролог Игорь Кузнецов пояснил, что уровень воды в реке Тура начнет спадать только в первой декаде августа.