В авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Apple в России закончились оригинальные комплектующие для iPhone и Macbook. Об этом «Ведомостям» рассказал независимый аналитик Сергей Вильянов, эту информацию также подтвердили в одном из центров Apple.
Сотрудник АСЦ заявил, что в России официально прекращено обслуживание iPhone 14 и 15 серий, а запчасти для смартфонов предыдущих поколений перестали поставлять в декабре 2023 года. До последнего момента сотрудники сервисных центров использовали остатки комплектующих, однако сейчас они у всех закончились, добавил он.
Как утверждает аналитик агентства Mobile Research Group Эльдар Муртазин, комплектующие для iPhone и Macbook стали пропадать еще летом 2023 года. По его словам, сейчас починкой корпоративной техники Apple занимается лишь один центр, но без разрешения самой компании.
Муртазин утверждает, что сейчас сервисные центры завозят в Россию китайские запчасти для ремонта техники Apple, а также разбирают для починки старые телефоны.
В сети restore:, которая до начала войны в Украине была основным реселлером устройств от Apple в России, заявили, что сервисные центры продолжали обеспечивать гарантийный ремонт техники, купленной до февраля 2022 года. Так как гарантия на iPhone и Macbook действует 2 года, в феврале 2024 года она истекла для всех устройств, пояснили в компании.
«Сейчас эти АСЦ ничем не отличаются от палаток на Митинском рынке», — заявил источник «Ведомостей» в компании-производителе электроники.
Журналисты отмечают, что на этом фоне в России резко вырос спрос на комплектующие для устройств Apple. Так, на «Авито» размещено более 50 тысяч объявлений о продаже различных запчастей для iPhone.
