Компания «Аэрофлот» массово аннулировала билеты из Екатеринбурга на Пхукет, проданные по сильно заниженной цене из-за технического сбоя, сообщает «Авиаторщина».
Как пишет телеграм-канал, днем 19 октября на сайте компании появились билеты из Екатеринбурга на Пхукет и обратно — цены начинались от 6 470 рублей. Об этом написали блоги о путешествиях, и билеты сразу же раскупили.
Компания аннулировала билеты и уведомила клиентов, что такая низкая цена была установлена из-за технического сбоя. «Аэрофлот» пообещал пассажирам вернуть деньги, а также предложил купить новые билеты со скидкой 30% и начислить по пять тысяч миль в программе «Аэрофлот Бонус».
Сейчас билеты из Екатеринбурга на Пхукет, если лететь без пересадок в ближайшие даты, стоят от 130 тысяч рублей. С пересадкой билет в одну сторону стоит 60 тысяч рублей.
Как пишет «Авиаторщина», покупатели создали чат в телеграме на 900 человек и планируют подать коллективный иск к «Аэрофлоту», чтобы добиться компенсаций за причиненный ущерб.
Свердловская транспортная прокуратура сообщила, что проверит информацию, опубликованную в «Авиаторщине» про сбой в системе покупке билетов.
В середине сентября председатель правительства РФ Михаил Мишустин отправил в отставку главу Росавиации Александра Нерадько. О причинах отставки не сообщается. Новым главой ведомства назначен заместитель Нерадько Дмитрий Ярдов, он курировал вопросы эксплуатации авиатехники и аэронавигации.
