Сеть Wildberries за полтора месяца потеряла 1335 партнерских пунктов выдачи
Быстрее всего закрываются точки в Псковской и Тамбовской областях, а также в прифронтовых регионах
За полтора месяца, с конца августа по середину октября, сеть пунктов выдачи Wildberries сократилась на 1335 партнерских точек, посчитала «Новая-Европа». Компания пытается компенсировать это открытием пунктов выдачи на «Почте России».
В июле-августе этого года Wildberries, на который приходится 10% российской розничной торговли, пережил серию атак беспилотников. Маркетплейс потерял около трети складских площадей, а ущерб компании и продавцам аналитики оценивали в сумму от 500 до 900 млрд рублей.
С проблемами столкнулись и владельцы пунктов выдачи заказов. Всего в России у Wildberries около 90 тысяч ПВЗ. Примерно 60% из них, или 56 тысяч, приходятся на партнерские точки, открытые частными предпринимателями по франшизе.
В тех ПВЗ, что логистически были связаны с атакованными складами, уже в июле резко упал товарооборот, а как следствие, и заработок от комиссий за выданные товары. Тяжелее всего ситуация оказалась в Москве, Подмосковье, Петербурге и на юге страны, говорили в Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей.
По нашим подсчетам, с 25 августа по 14 октября закрылись 1847 франчайзинговых ПВЗ, а открылись только 512. Итого, сеть потеряла 1335 точек, или 2,3% от числа партнерских пунктов выдачи.
В последние годы количество пунктов выдачи маркетплейса росло двузначными темпами. По итогам первого квартала число ПВЗ в России увеличилось на 26% в годовом исчислении. В июле общее количество всех точек, в России и за рубежом, достигло 98 тысяч. Однако с тех пор число ПВЗ, как минимум, не растет. 14 октября всех ПВЗ насчитывалось 97,8 тысяч.
С конца августа количество франчайзинговых пунктов сократилось в 78 регионах. И только в двух – выросло: в Магадане и в Якутии. Сильнее всего пострадали предприниматели на Северо-Западе и Юге, меньше всего закрытий – на Дальнем Востоке и в Сибири.
Больше всего сеть партнерских ПВЗ сократилась в Псковской области (-8%, хотя в этом регионе не много пунктов), в Тамбовской области (-6,7%, в конце августа был уничтожен склад в Котовске), а также в прифронтовых Севастополе, Крыму и Белгородской области. За полтора месяца в них закрылись 149 ПВЗ, а открылись 7. Это потеря 5–6,6% отделений и около 5–7% их общей площади.
В Санкт-Петербурге и Москве предприниматели тоже в пять раз чаще закрывают, чем открывают новые пункты. На 237 закрывшихся пришлось только 43 новых (это потеря 3 и 4% партнерских пунктов выдачи, соответственно).
Тем не менее спад уже замедляется. По нашим данным, пик закрытий пришелся на начало и середину сентября: тогда выбывали около 370 ПВЗ в неделю. С середины сентября закрывались около 150 точек в неделю. В то же время ПВЗ начали чаще сокращать площадь. К примеру, в Москве за полтора месяца уменьшили свой размер 6% партнерских ПВЗ.
Число выставленных на продажу пунктов выдачи, по данным самого Wildberries, тоже сократилось на 30%, с 650 до 450. Однако и количество планируемых к открытию точек резко упало, с 93 до 36.
В ответ на сложности франчайзи Wildberries открывает пункты выдачи в отделениях «Почты России». Хотя это решает проблему лишь отчасти. Такие ПВЗ обычно не пользуются популярностью: в них часто нет примерочных, а в отзывах посетители жалуются на сотрудников. Также компания вложилась в открытие нескольких десятков собственных пунктов выдачи. В итоге, суммарное число пунктов выдачи за полтора месяца почти не изменилось.